PHONE BOOKING AND ACCOUNT INFORMATION
전화예약 문의 및 입금계좌 안내RESERVATION GUIDE
예약안내1. 예약시 환불기준을 숙지하고 예약하시기 바랍니다.
2. 입금대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.
3. 입금시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인 가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
4. 단, 당일 예약과 하루 전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해 주셔야 합니다.
5. 예약시 기준인원과 최대 인원을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
6. 기준 인원에 대한 가격이므로 1인 추가시 30,000원 추가됩니다 . 단 최대인원 초과시 입실불가합니다. 환불없음
(성인, 아동, 유아 동일하게 적용됩니다. 단 24개월 유아 1명에 대한 요금은 무료이며, 2명 이상일 경우 추가요금이 적용됩니다.)
7. 각 객실마다 정해진 최대수영인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
8. 애완견 동반 시 당일 환불없이 입실 불가하오니 예약시 확인 부탁드립니다.
성인 (고등학생 이상) | 아동 (36개월~초등학생) | 유아 (24개월 미만) |
---|---|---|
30,000 | 30,000 | 30,000 |
FACILITIES USE GUIDE
이용안내1. 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실 하실 수 없습니다.
2. 1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
3. 입실시간 오후 3시 부터입니다. 객실 청소가 11시~15시까지이기 때문에 3시 이전에 입실은 불가능합니다.
4. 오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
5. 객실 내에서는 금연입니다.
6. 애완견은 절대 입실 불가. 적발시 당일 환불없이 퇴실조치 됩니다.
7. 기준인원(2인) 초과시 풀빌라 객실은 1인당 30,000원, 스파객실은 20,000원 추가요금 적용
(24개월 이상 포함 / 단, 24개월 이하 2명일 경우 1명은 추가요금 적용)
8. 스파객실 이용시 입욕제, 버블 사용을 금하며 사용적발시 스파 A/S출장비 15만원을 범칙금으로 부과합니다.
9. 수영장 사용시 사용시간은 오후11시까지로 규정되어 있으며 수영복 차림과 어린아이 동반시 꼭 보호자와 동행을 하셔야 합니다.
또한 음주 후 수영장 사용 및 다이빙은 절대 금지입니다.
10. 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타객실 손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다.
11. 바비큐는 화재 및 냄새로 인한 타 손님의 배려 차원에서 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.
12. 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리 수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 세척 해주시기 바랍니다.
13. 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
(퇴실 시간 11시 까지 퇴실하지 않을시 강제퇴실 되시오니 이용시간 참고해주세요)
REFUND PROVISION
환불규정1. 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
2. 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
3. 예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
기준 | 취소수수료(%) | 환불액(%) |
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이용일 당일 | 100% | 0% 환불없음 |
이용일 1일전 | 90% | 10% 환불 |
이용일 2일전 | 80% | 20% 환불 |
이용일 3일전 | 70% | 30% 환불 |
이용일 4일전 | 60% | 40% 환불 |
이용일 5일전 | 50% | 50% 환불 |
이용일 6일전 | 40% | 60% 환불 |
이용일 7일전 | 30% | 70% 환불 |
이용일 8일전 | 20% | 80% 환불 |
이용일 9일전 | 10% | 90% 환불 |
이용일 10일전 | 10% | 90% 환불 |
기본 취소 수수료 | 10% | 90% 환불 |